Aviz legal
Termeni si conditii
1. SUBIECTUL
1.1. Prezentele Condiții Generale de Vânzare Online (denumite în continuare „GCS”) reglementează contractul (în continuare „CONTRACTUL”) de vânzare a produselor de încălțăminte marcate exclusiv de marca CRISTIANZEROTRE (în continuare „PRODUSE”) oferite de Cristianzerotre di Gessica Vitelli - cu sediul în via Michelangelo 155, Aversa 81031, nr. VAT (CE) (denumită în continuare „CRISTIANZEROTRE”) – prin intermediul site-ului său www.cristianzerotre.com (denumit în continuare „SITE”) utilizatorilor SITE-ului (denumiti în continuare „CLIENT” sau „CLIENTI”).
1.2. În aceste CGA, termenul CLIENT sau CLIENȚI înseamnă „consumatorul” sau „consumatorii” conform articolului 3, co. 1, lit. a), din Decretul legislativ 6 septembrie 2005, nr. 206 (denumit în continuare „COD”), adică „persoana fizică care acționează în scopuri care nu au legătură cu activitatea de întreprinzător sau profesională eventual desfășurată”.
2. EFICACITATEA ȘI MODIFICAREA GCS
2.1. GCS-urile sunt disponibile pe SITE pentru a fi citite cu ușurință de către CLIENT înainte de înregistrare și înainte de a face achiziția PRODUSELOR; se considera acceptate odata cu inregistrarea si transmiterea formularului de comanda de achizitie, putand fi stocate pe computerul CLIENTULUI si reproduse pe hartie prin tiparirea fisierului in care sunt cuprinse.
2.2. CGC aplicabile vânzării PRODUSELOR sunt cele publicate pe SITE, la data comenzii aferente PRODUSELOR. CLIENTUL, așadar, trebuie să citească CGC, de fiecare dată când intenționează să facă o achiziție pe SITE.
2.3. Simpla toleranță sau neîndeplinire a CRISTIANZEROTRE de a contesta orice neîndeplinire de către CLIENT cu privire la ceea ce este cuprins în CGC nu poate fi interpretată ca acceptare tacită a unei astfel de neîndepliniri și nici ca dorință de a deroga de la ceea ce s-a convenit între părți.
3. PROCEDURA DE ÎNREGISTRARE ȘI CUMPĂRARE
3.1. CLIENTUL care intenționează să procedeze la achiziționarea PRODUSELOR trebuie să-și exprime această voință prin înregistrarea datelor sale și a unei solicitări făcute direct pe SITE unde, în urma procedurii de cumpărare indicate în acesta, își va transmite, pe cale electronică, comanda electronică. comanda de cumpărare (denumită în continuare COMANDA) și plata aferentă.
3.2. Formularul de comanda contine o referinta la CGC si un rezumat al informatiilor privind caracteristicile esentiale ale fiecarui produs comandat si pretul relativ, exprimat in Euro, (inclusiv toate taxele si taxele aplicabile), al mijloacelor de plata alese, modalitatilor de livrare a produselor achizitionate, costurile de transport si livrare precum si cele referitoare la metoda de plata aleasa: inainte de a trimite COMANDA, trebuie sa identifice cu atentie si sa citeasca cu atentie orice eroare, orice eroare.
3.3. CLIENTUL își va putea accesa formularul de comandă consultând secțiunea „CONT” și dacă dorește să anuleze COMANDA sau să modifice COMANDA prin creșterea, scăderea cantităților de PRODUSE comandate anterior, sau pur și simplu prin modificarea, introducerea de noi articole în completarea sau în locul PRODUSELOR în sine, trebuie să trimită neapărat un e-mail la adresa info@cristianzerotre.com cu condiția ca expedierea respectivă să nu fi fost deja confirmată de CRISTIANZEROTRE cu un e-mail de confirmare a evaziunii (denumită în continuare CONFIRMĂ EVAZIUNEA) la care se face referire la articolul 3.5 de mai jos
3.4. Odata primita COMANDA, CRISTIANZEROTRE va trimite CLIENTULUI un e-mail de confirmare a comenzii (denumita in continuare CONFIRMARE COMANDA), continand un rezumat al continutului informatiilor referitoare la vanzare, si va proceda la indeplinirea COMENZII. cu excepția celor prevăzute la articolul 3.6 de mai jos.
3.5. CONTRACTUL dintre CLIENT și CRISTIANZEROTRE este guvernat de COMANDĂ, de CONFIRMAREA DE EVAZIUNE și de CGC (acesta din urmă publicat pe SITE), precum și de Politica de confidențialitate și de Informațiile de comerț electronic (denumite în continuare cumulativ CONFIDENTIALITATE) ambele publicate pe SITE.
4. PROCEDURA DE ÎNREGISTRARE ȘI CUMPĂRARE
4.1. CRISTIANZEROTRE se obliga sa livreze PRODUSE la adresa si in termenele indicate de CLIENT in COMANDA. CRISTIANZEROTRE nu va fi responsabil pentru erorile de livrare datorate inexactităților sau incompletității în finalizarea COMENZII sau pentru indisponibilitatea CLIENTULUI. Livrarea se face prin curier rapid, prin urmare nu se accepta cutii postale.
4.2. În cazul returnării, totale sau parțiale, a PRODUSELOR în virtutea dreptului de retragere sau a garanției cerute de lege, CRISTIANZEROTRE, în conformitate cu prevederile următoarelor articole 10 și 11, va restitui doar sumele datorate, neexistând modificări. nici înlocuitori.
5. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE CLIENTULUI
5.1. CLIENTUL este singurul responsabil pentru veridicitatea datelor și corectitudinea informațiilor furnizate către CRISTIANZEROTRE la înregistrarea prin SITE și se obligă să comunice cu promptitudine orice modificare a datelor introduse.
5.2. CLIENTUL, in momentul inregistrarii si transmiterii COMENZII, declara ca a citit, inteles si acceptat GCS si informatiile suplimentare continute in SITE inclusiv CONFIDENTIALITATEA; a fi major, în posesia capacității legale de acțiune.
5.3. CLIENTUL se obligă, odată finalizată procedura de cumpărare de pe SITE, să furnizeze atât salvarea unei copii electronice, cât și tipărirea COMENZII și CGC în scopul conservării acestora, așa cum este indicat în articolul anterior 2.1.
6. UTILIZAREA SITE-ULUI
6.1. Caracteristicile esențiale ale PRODUSELOR sunt prezentate pe SITE în cadrul fiecărei fișe de produs. Imaginile si culorile produselor oferite spre vanzare pe SITE pot sa nu corespunda perfect cu cele reale din cauza browserului de Internet si monitorului folosit la conectarea la SITE.
6.2. CRISTIANZEROTRE nu își asumă nicio responsabilitate pentru problemele cauzate CLIENTULUI de utilizarea SITE-ului și a tehnologiilor utilizate deoarece acestea nu sunt dependente de voința acestuia, cum ar fi, cu titlu de exemplu:
a) erori, întârzieri sau imposibilitatea accesării SITE-ului de către CLIENT în timpul executării procedurii de vânzare;
b) erori, întârzieri sau imposibilitate în primirea, de către CLIENT, a comunicărilor efectuate de CRISTIANZEROTRE în legătură cu vânzarea PRODUSELOR.
6.3. În orice caz, CRISTIANZEROTRE se obligă, pe cât posibil, să rezolve problemele care pot apărea și să ofere asistența necesară CLIENTULUI pentru a obține o soluție rapidă și satisfăcătoare a problemelor menționate anterior.
7. LIVRAREA PRODUSELOR CLIENTULUI
7.1. La livrarea PRODUSELOR către CLIENT de către transportatorul responsabil cu transportul acestora, CLIENTUL trebuie să verifice dacă ambalajul folosit pentru transport este intact, nedeteriorat, umed sau altfel alterat, chiar și numai în materialele de închidere. Eventualele anomalii trebuie semnalate imediat transportatorului la primirea PRODUSELOR, prin retragerea marfii cu procedura „rezerva de control”.
7.2. Pentru a facilita si accelera procedura de verificare a eventualelor anomalii de catre CRISTIANZEROTRE, de exemplu legate si de cantitatea si tipul PRODUSELOR, CLIENTUL poate scrie un e-mail la adresa info@cristianzerotre.com
